Informationen zur Verwendung Ihrer Daten im Kontaktformular

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung

Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem

Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns über eines unserer

Kontaktformulare werden die von Ihnen jeweils mitgeteilten

personenbezogenen Daten (üblicherweise Ihre Adress und

Kontaktdaten, ggfs. die Versicherungsnummer sowie

der Nachrichteninhalt) von uns selbst zur Bearbeitung Ihrer

Anfrage verarbeitet oder an den von Ihnen ausgewählten

oder zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet, um Ihnen

so eine Kommunikation mit dem gewünschten Ansprechpartner

persönlich zu ermöglichen.

Der genaue Inhalt und Zweck der Kommunikation wird

hierbei durch den von Ihnen bestimmten Nachrichteninhalt

vorgegeben. Typische Gegenstände der Kommunikation

sind z.B. die Anfragen zur Beratung zu Versicherungs oder

Finanzdienstleistungen oder die Klärung von Fragen rund um bereits

bestehende Verträge durch unsere Agentur.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Rahmen des Kontaktformulars

Bis zu einer Übermittlung an den jeweiligen Ansprechpartner

ist AXA CENTER EUGENIO e.K. verantwortlich.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post

unter der angegebenen Adresse mit dem Zusatz - Datenschutzbeauftragter

- oder per E-Mail unter: Datenschutz@axa.de

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung & berechtigtes Interesse, auf dem die Verarbeitung beruht

Abhängig von dem durch den Nachrichteninhalt bestimmten

Zwecken erfolgt die Verarbeitung Ihrer Nachrichtendaten

durch unsere Agentur auf folgender Rechtsgrundlage:

Soweit es Ihnen inhaltlich um Information im Vorfeld eines

Vertragsschlusses oder um Themen rund um einen bereits

bestehenden Vertrag geht, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihrer Daten im Regelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b) EUDSGVO

(Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).

Im Übrigen ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer

Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU-DSGVO (berechtigte Interessen).

Die Verarbeitung dient insofern sowohl unserem

Geschäftsinteresse wie dem des gewünschten Ansprechpartners,

mit aktuellen, potentiellen und ehemaligen Versicherungsnehmern in

Austausch zu treten sowie Ihrem eigenen Interesse an der

Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sollten Sie uns besondere Kategorien personenbezogener

Daten (insb. Gesundheitsdaten) über das Kontaktformular

zuleiten, erfolgt die Verarbeitung durch unsere Agentur

insofern auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9

Abs. 1, 2 lit. a) EU-DSGVO). Die Abgabe dieser Einwilligung

ist freiwillig. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre

Anfrage ohne eine entsprechende Einwilligung nicht entgegennehmen

können.

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Sofern eine Auswahlmöglichkeit besteht übermitteln wir

Ihre personenbezogenen Daten an den von Ihnen im

Adressfeld ausgewählten Ansprechpartner. Dieser verarbeitet

die Daten anschließend in eigener Verantwortung zu

den o.g. Zwecken weiter. Dieser wird Ihre Daten nur

dann an interne Empfänger (z.B. zuständige Mitarbeiter)

oder an die Unternehmen der AXA-Gruppe weiterleiten,

soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Über etwaige weitere Empfänger wird Sie der Ansprechpartner

gesondert informieren.

Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen

Daten nur für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies gilt auch für die Übermittlung Ihrer Daten an einen

Ansprechpartner. Müssen Ihre Daten aufgrund der Art Ihrer Anfrage

(z.B. Bitte um ein konkretes Angebot) länger gespeichert

werden, erhalten Sie darüber eine gesonderte Information.

Betroffenenrechte

Sie können unter der angegebenen Adresse Auskunft über

die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber

hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen

die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung

der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe

der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten,

gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten

Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit.

a), haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu

widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung

bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird

hierdurch nicht berührt.

Ferner haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden an unsere

Datenschutzbeauftragte, Colonia-Allee 10-20 51067 Köln

oder die zuständigen Aufsichtsbehörden zu richten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der Axa

Gruppe finden Sie auch jederzeit unter

https://www.axa.de/datenschutz

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen

Daten zu Zwecken der Direktwerbung

zu widersprechen.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter

Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen,

wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe

ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen